Rujukan Laman

Dasar Undang-Undang result lotto untuk Malaysia

result lotto beroperasi mengikut rangka kerja undang-undang yang jelas di wilayah yang disokong — termasuk Malaysia — dan setiap akaun yang anda buka tertakluk kepada terma ini.

Terma Penggunaan JelasDasar Privasi Dikemas KiniKeselamatan Akaun DiutamakanSokongan Bahasa MelayuHak Pengguna Dilindungi
result lotto Dasar Undang-Undang result lotto untuk Malaysia
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami untuk Pertanyaan Undang-Undang

Jika anda mempunyai sebarang soalan berkaitan terma penggunaan, dasar privasi atau hak akaun anda, pasukan kami sedia membantu melalui saluran di bawah.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan berkaitan terma, privasi atau hak akaun ke alamat e-mel kami. Respons biasanya dalam tempoh satu hari bekerja untuk semua wilayah yang disokong termasuk Malaysia.
Sembang Langsung Sembang langsung kami beroperasi setiap hari untuk menjawab soalan mengenai dasar penggunaan, semakan akaun dan prosedur pengeluaran wang melalui Touch 'n Go atau FPX.
Borang Aduan Rasmi Gunakan borang aduan dalam akaun anda untuk merekodkan sebarang isu berkaitan undang-undang atau dasar. Setiap aduan mendapat nombor rujukan dan kami akan mengesahkan penerimaannya dalam masa 24 jam.
CARA KAMI MENGENDALIKAN DATA

Enam Perkara Penting tentang Akaun dan Data Anda

Kami mengambil serius tanggungjawab kami terhadap data peribadi anda. Berikut ialah cara result lotto mengendalikan maklumat anda, keselamatan akaun dan hak anda sebagai pengguna di wilayah yang disokong termasuk Malaysia.

Penyimpanan Data Selamat

Semua data peribadi anda disimpan pada pelayan yang dilindungi enkripsi. Kami tidak menyimpan maklumat kad atau nombor akaun bank anda dalam sistem kami selepas transaksi selesai melalui FPX atau GrabPay.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk anda dan memahami cara anda menggunakan platform. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan akaun anda.

Keselamatan Log Masuk Akaun

Akaun anda dilindungi pengesahan dua langkah. Sebarang percubaan log masuk dari peranti baharu memerlukan pengesahan melalui e-mel atau nombor telefon berdaftar anda sebelum akses diberikan.

Tempoh Penyimpanan Rekod

Rekod transaksi dan akaun anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong. Selepas tempoh itu, data akan dihapus secara selamat dari sistem kami.

Siapa yang Boleh Dihubungi

Untuk sebarang permintaan berkaitan data peribadi anda, hubungi pegawai privasi kami melalui e-mel atau borang dalam akaun. Permintaan pemadaman data diproses dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Cara Meminta Perubahan Data

Anda boleh meminta semakan, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. Log masuk ke akaun anda, pergi ke tetapan privasi dan ikuti langkah yang disediakan untuk menghantar permintaan anda.

Soalan yang Kerap Ditanya tentang Terma dan Hak Anda

Kami telah menyusun soalan paling kerap ditanya berkaitan dasar undang-undang, privasi dan hak akaun anda di result lotto. Jika anda tidak menemui jawapan di sini, hubungi kami melalui sembang langsung atau e-mel.

Anda berhak untuk mengakses, membetulkan atau meminta pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. Anda juga berhak menerima penjelasan jelas tentang cara data anda digunakan dan kepada siapa ia boleh didedahkan mengikut undang-undang yang berkuat kuasa.

Data anda dilindungi dengan enkripsi semasa penghantaran dan penyimpanan. Kami tidak berkongsi maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran, dan akses dalaman kepada data anda dihadkan kepada kakitangan yang diberi kuasa sahaja.

Ya, anda boleh meminta penutupan akaun dan pemadaman data melalui bahagian tetapan dalam akaun anda. Permintaan ini diproses dalam tempoh tujuh hari bekerja, tertakluk kepada keperluan penyimpanan rekod yang ditetapkan oleh undang-undang tempatan.

Perkhidmatan kami hanya tersedia untuk pengguna dewasa mengikut had umur yang ditetapkan oleh undang-undang tempatan di wilayah yang disokong. Anda bertanggungjawab untuk memastikan penyertaan anda mematuhi peraturan yang berkuat kuasa di kawasan anda.

Sekiranya kami mengemas kini terma penggunaan, anda akan menerima notifikasi melalui e-mel berdaftar atau mesej dalam akaun anda. Penggunaan berterusan platform selepas tarikh kuat kuasa perubahan dianggap sebagai penerimaan terma baharu tersebut.

Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses melalui get pembayaran yang selamat. Kami tidak menyimpan butiran log masuk dompet digital anda, dan setiap transaksi memerlukan pengesahan dari penyedia pembayaran anda secara langsung.

Untuk sebarang pertikaian berkaitan terma, pembayaran atau hak akaun, hubungi pasukan undang-undang kami melalui e-mel atau borang aduan dalam akaun. Semua pertikaian akan diuruskan dalam tempoh tiga hingga lima hari bekerja dengan nombor rujukan yang diberikan.