Rujukan Laman

Perjanjian Pengguna result lotto untuk Malaysia

Terma dan Syarat ini menggariskan hak serta tanggungjawab anda apabila menggunakan platform result lotto di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia.

Terma dikemas kini secara berkalaTerpakai di wilayah yang disokongAkaun tertakluk kepada polisi iniBayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX
result lotto Perjanjian Pengguna result lotto untuk Malaysia
HUBUNGI PIHAK KAMI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Terma Ini

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, keberatan atau memerlukan penjelasan lanjut mengenai Terma dan Syarat ini, pasukan kami sedia membantu anda.

Sokongan Live Chat Hubungi pasukan kami melalui live chat yang tersedia di dalam platform. Kami membalas pertanyaan berkaitan Terma dan Syarat pada waktu operasi dari jam 9 pagi hingga 11 malam setiap hari.
E-mel Rasmi Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel sokongan kami. Semua e-mel berkaitan pertikaian Terma akan dibalas dalam tempoh dua hari bekerja dengan penjelasan bertulis yang jelas.
Pusat Bantuan Layari bahagian Pusat Bantuan di laman result lotto untuk mencari jawapan segera kepada soalan-soalan umum berkaitan Terma, syarat akaun dan prosedur pengeluaran wang.
KESELAMATAN DAN AKAUN

Cara Kami Menguruskan Akaun dan Data Anda

Kami mengambil serius tanggungjawab kami dalam melindungi maklumat akaun dan data peribadi anda. Bahagian ini menerangkan pendekatan kami terhadap keselamatan data, pengurusan kuki, dan hak anda untuk meminta perubahan.

Perlindungan Data Peribadi

Semua data peribadi yang anda berikan semasa pendaftaran disimpan menggunakan penyulitan standard industri. Kami tidak berkongsi maklumat anda dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali seperti yang dikehendaki oleh undang-undang.

Penggunaan Kuki

Laman result lotto menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda dan menyimpan keutamaan sesi anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar web anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan akses akaun anda.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor yang boleh anda aktifkan melalui tetapan profil. Kami mengesyorkan anda menggunakan kata laluan unik dan tidak berkongsi butiran log masuk anda dengan sesiapa pun.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun anda disimpan selama tempoh aktif akaun dan sehingga enam tahun selepas penutupan akaun, seperti yang dikehendaki oleh peraturan kewangan yang berkenaan di wilayah yang disokong.

Permohonan Perubahan Data

Anda berhak untuk meminta pembetulan atau pemadaman data peribadi anda. Hantar permohonan bertulis kepada pasukan sokongan kami dan kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Pegawai Perlindungan Data

Kami melantik pegawai dalaman yang bertanggungjawab memastikan pematuhan terhadap polisi privasi dan Terma ini. Hubungi kami melalui e-mel untuk diarahkan kepada pegawai yang berkenaan dengan segera.

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Syarat

Kami kumpulkan soalan-soalan yang paling kerap ditanya berkaitan Terma dan Syarat kami. Jika anda tidak menemui jawapan yang anda cari di sini, jangan teragak-agak untuk menghubungi pasukan sokongan kami secara terus.

Setiap kali Terma dikemas kini, kami akan memaklumkan anda melalui e-mel atau notifikasi dalam platform. Penggunaan berterusan anda selepas tarikh berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan terhadap Terma yang baharu.

Akses kepada platform hanya dibenarkan di wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Anda bertanggungjawab memastikan penggunaan anda mematuhi undang-undang di lokasi semasa anda berada.

Anda boleh memohon penutupan akaun melalui bahagian tetapan profil atau dengan menghubungi sokongan. Walaupun selepas penutupan, sesetengah peruntukan Terma seperti penyimpanan data masih berkuat kuasa mengikut tempoh yang ditetapkan.

Ya, Terma dan Syarat ini merangkumi semua transaksi yang dibuat melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Setiap kaedah pembayaran mungkin juga mempunyai syarat tambahan daripada pembekal masing-masing.

Jika anda tidak bersetuju dengan Terma yang telah dikemas kini, anda berhak menutup akaun anda sebelum tarikh berkuat kuasa. Hubungi pasukan sokongan kami dan kami akan membantu anda melalui proses penutupan akaun dengan teratur.

Hantar permohonan bertulis kepada kami melalui e-mel sokongan dengan menyatakan jenis data yang anda minta. Kami akan memproses permohonan anda dan menyediakan laporan data dalam tempoh empat belas hari bekerja.

Sebarang pertikaian berkaitan Terma dan Syarat ini akan diselesaikan mengikut prosedur aduan dalaman kami terlebih dahulu. Jika tiada penyelesaian dicapai, perkara ini akan dirujuk kepada badan penyelesaian yang berkenaan di wilayah yang disokong.